Facebook là nền tảng mạng xã hội phổ biến với hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Một trong những tính năng cơ bản và quen thuộc của Facebook là like (thích) các bài viết, ảnh, video của bạn bè và các trang mà bạn theo dõi. Tuy nhiên, theo tâm điểm 24h một số người dùng có thể gặp phải tình trạng Facebook không thể like được.
Điều này có thể gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Vậy khi gặp phải vấn đề này, bạn phải làm gì? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những cách khắc phục hiệu quả khi Facebook không like được.
Nguyên nhân Facebook không thể Like
Trước khi đi vào cách khắc phục, bạn cần hiểu rõ nguyên nhân khiến Facebook không thể like được. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
Kết nối internet không ổn định
Một trong những nguyên nhân đầu tiên khiến bạn không thể like trên Facebook là kết nối internet không ổn định. Nếu kết nối mạng của bạn yếu hoặc bị gián đoạn, Facebook có thể gặp khó khăn trong việc gửi yêu cầu like.
Lỗi tạm thời của Facebook
Facebook thỉnh thoảng gặp phải sự cố hoặc lỗi tạm thời khiến các tính năng như like, comment, hoặc share không hoạt động bình thường. Điều này thường xảy ra khi Facebook cập nhật tính năng hoặc khi có sự cố về hệ thống.
Xem nhanh các thủ thuật cũng như cách đổi tên facebook trên điện thoại cực nhanh dễ hiểu nhé.
Ứng dụng Facebook lỗi hoặc cần cập nhật
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Facebook trên điện thoại, có thể ứng dụng của bạn đã gặp phải lỗi hoặc cần được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Phiên bản cũ hoặc lỗi thời có thể gây ra sự cố với tính năng like.
Cài đặt quyền riêng tư của bài viết
Một số bài viết có thể bị giới hạn quyền truy cập do người đăng cài đặt chế độ riêng tư. Nếu bài viết có chế độ chỉ cho một nhóm người xem (ví dụ: bạn bè hoặc người theo dõi), bạn sẽ không thể like nếu không thuộc nhóm đó.
Tài khoản Facebook bị hạn chế hoặc bị khóa
Nếu tài khoản Facebook của bạn bị hạn chế hoặc bị khóa tạm thời vì vi phạm chính sách của Facebook, bạn sẽ không thể tương tác với các bài viết bằng cách like, bình luận, hoặc chia sẻ.
Sự cố liên quan đến trình duyệt
Khi bạn truy cập Facebook qua trình duyệt web, sự cố hoặc lỗi trong trình duyệt cũng có thể khiến chức năng like không hoạt động. Điều này có thể do các tiện ích mở rộng, plugin, hoặc cài đặt bảo mật trong trình duyệt của bạn.
Cách khắc phục Facebook không Like được
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng Facebook không like được, hãy thử một số cách khắc phục dưới đây.
Kiểm tra kết nối internet
Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra kết nối internet của mình. Hãy đảm bảo rằng bạn có một kết nối ổn định và đủ mạnh để sử dụng Facebook. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, thử chuyển sang dữ liệu di động và ngược lại để kiểm tra xem kết nối có ổn định không.
Khởi động lại ứng dụng Facebook hoặc trình duyệt
Nếu bạn sử dụng ứng dụng Facebook, thử đóng và mở lại ứng dụng để khắc phục lỗi tạm thời. Đôi khi, việc khởi động lại ứng dụng có thể giải quyết được các vấn đề về chức năng. Nếu bạn sử dụng Facebook trên trình duyệt, thử đóng và mở lại trình duyệt hoặc làm mới trang (F5).
Cập nhật ứng dụng Facebook
Đảm bảo rằng ứng dụng Facebook của bạn luôn được cập nhật phiên bản mới nhất. Để cập nhật ứng dụng:
- Trên Android: Mở Google Play Store, tìm kiếm Facebook, và nhấn Cập nhật.
- Trên iOS: Mở App Store, tìm kiếm Facebook, và nhấn Cập nhật.
Việc cập nhật ứng dụng giúp sửa lỗi và mang lại các tính năng mới, cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bài viết
Nếu bạn không thể like một bài viết cụ thể, hãy kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bài viết đó. Đảm bảo rằng bạn có quyền xem bài viết (bạn có thể là bạn bè, hoặc bài viết có thể được chia sẻ công khai). Nếu bài viết có chế độ riêng tư quá hạn chế, bạn sẽ không thể like.
Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Khi sử dụng Facebook trên trình duyệt, bộ nhớ cache và cookie có thể gây cản trở trong việc sử dụng tính năng like. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt:
- Trên Chrome: Vào menu 3 chấm ở góc trên bên phải > Chọn Cài đặt > Bảo mật và quyền riêng tư > Xóa dữ liệu duyệt web.
- Trên Firefox: Vào menu 3 gạch ở góc trên bên phải > Chọn Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dữ liệu duyệt web > Xóa dữ liệu.
Sử dụng trình duyệt khác
Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, hãy thử sử dụng trình duyệt khác. Đôi khi, sự cố có thể xảy ra với một trình duyệt cụ thể. Bạn có thể thử Google Chrome, Mozilla Firefox, hoặc Microsoft Edge để xem liệu tình trạng không thể like có được khắc phục không.
Liên hệ với Facebook
Nếu tất cả các cách trên không khắc phục được sự cố, có thể tài khoản của bạn gặp phải vấn đề nghiêm trọng hoặc bị tạm khóa. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với hỗ trợ Facebook để giải quyết vấn đề. Bạn có thể truy cập vào Trung tâm trợ giúp của Facebook và làm theo hướng dẫn để yêu cầu hỗ trợ.
Việc Facebook không thể like được có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ kết nối internet kém đến lỗi phần mềm hay sự cố về quyền riêng tư.
Tuy nhiên, với những bước khắc phục đơn giản như kiểm tra kết nối mạng, cập nhật tin tức ứng dụng, và xóa bộ nhớ cache, bạn sẽ có thể nhanh chóng khôi phục tính năng like trên Facebook. Nếu vẫn không thể giải quyết vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp.
